Pogosta vprašanja-banner02-2

Pogosta vprašanja

Sledijo pogosta vprašanja naših strank pred nakupom pri BOSHANG.
If you have other questions, please just send it to simon@boshangvape.com.

Informacije o izdelkih

Kje lahko dobim informacije o specifikacijah izdelka?

Za podrobne informacije si oglejte stran izdelka, vse BOSHANGstrani izdelkov vsebujejo podatke o specifikacijah izdelka.

Katere vrste olja podpira strojna oprema BOSHANG?

● Naprave BOSHANG so združljive z vrsto olj, vključno s CBD, THC, HHC, Delta 8, Delta 9, živo smolo, kolofonijo in tekočimi diamanti, kar vam omogoča, da izberete najboljšo rešitev za svoj trg.
● Pomembno je, da Live Resin in Rosin zahtevata prilagojene nastavitve nižjega tlaka. Za več informacij se lahko obrnete na svetovalca na spletni strani.

Ali izdelek zagotavlja kakovost?

BOSHANG ima 100.000 čistih delavnic na ravni CGMP. Naši izdelki so skladni z mednarodnimi standardi in imajo certifikate sistema upravljanja, kot sta ISO9001 in ISO13485. Če si želite ogledati certifikacijske dokumente, vam lahko zagotovimo ustrezne dokumente, vključno s poročili, dokumenti o skladnosti, zavarovanjem in drugimi potrebnimi izvoznimi dokumenti.

Naročanje in plačilo

Kako lahko dobim vzorce vaših izdelkov?

Veseli nas, da vas zanimajo naprave BOSHANG! S svetovalcem se lahko posvetujete na uradni spletni strani. Pripravite naslednje podatke: ime kontaktne osebe, ime podjetja, naslov za dostavo, e-poštni naslov in telefonsko številko.

Ali imate minimalno količino naročila?

Da, običajno imamo minimalno količino naročila (MOQ), da zagotovimo učinkovitost proizvodnje in nadzor stroškov. Specifična MOQ se lahko razlikuje glede na vrsto izdelka in potrebe strank. Za podrobnejše informacije nas lahko kontaktirate prek spletne strani.

Kako oddati naročilo prek BOSHANG-a?

Za kontaktne podatke za oddajo naročila glejte našo stran »Kontaktirajte nas«.

Kakšne so vaše cene?

Naše cene se lahko spremenijo glede na ponudbo in druge tržne dejavnike. Posodobljen cenik vam bomo poslali, ko nas boste kontaktirali za dodatne informacije.

Katere načine plačila sprejemate?

Ponujamo dva načina plačila: nakazilo ali bančno nakazilo. Pred plačilom nas prosimo kontaktirajte za potrditev, da se izognete napakam ali zamudam pri plačilu.

Prilagajanje

Ali ponujate storitve prilagajanja zasebnih blagovnih znamk, prilagojene blagovnim znamkam konoplje?

BOSHANG ponuja profesionalne storitve prilagajanja za blagovne znamke konoplje in se ponaša z obsežno linijo izdelkov, ki lahko zadovolji potrebe po prilagajanju različnih obsegov. Za informacije o rešitvah za množično prilagajanje nas prosimo kadar koli kontaktirajte.

Katere posebne podporne storitve nudite za kartuše in izdelke za enkratno uporabo (večnamenske)?

BOSHANG ponuja celovito podporo pri prilagajanju, ki zajema vse vidike kartuš in izdelkov za enkratno uporabo (vse v enem), vključno z barvami, konicami, rezervoarjem, oljnim oknom, materiali, tiskom, logotipom in še več. BOSHANG bo tesno sodeloval z vami, od zasnove do proizvodnje, da bi zagotovil, da vaši izdelki izstopajo na trgu.

Dostava in pošiljanje

Kako hitra je dostava podjetja BOSHANG?

● Za vzorce je dobavni rok približno 7 dni.
● Za masovno proizvodnjo je dobavni rok 20–30 dni po prejemu plačila akontacije. Dobavni roki začnejo veljati, ko prejmemo vašo akontacijo in imamo vašo končno odobritev za vaše izdelke.

Kaj pa stroški pošiljanja?

● Stroški pošiljanja so odvisni od izbranega načina dostave blaga. Ekspresna dostava je običajno najhitrejši, a tudi najdražji način. Pomorski prevoz je najboljša rešitev za velike količine. Natančne cene prevoza vam lahko posredujemo le, če poznamo podrobnosti o količini, teži in načinu dostave. Za podrobnejše informacije nas kontaktirajte.

Ali zagotavljate varno in zanesljivo dostavo izdelkov?

● Seveda! Vedno uporabljamo visokokakovostne izvozne materiale in zagotavljamo profesionalno embalažo glede na značilnosti in potrebe naših izdelkov. Naše naprave pošiljamo s certificiranimi prevozniki, da zagotovimo varnost izdelkov med prevozom. Poleg tega logistična ekipa spremlja stanje pošiljke skozi celoten postopek, da zagotovi, da so vam izdelki dostavljeni pravočasno in v brezhibnem stanju.

● Če imate posebne zahteve glede pakiranja ali prevoza, nam to sporočite in z veseljem vam bomo zagotovili ustrezne rešitve.

Poprodajne storitve

Ali ima izdelek po nakupu garancijsko storitev?

Naša zaveza je, da boste zadovoljni z našimi izdelki. Če pride do težav s kakovostjo izdelka, nam lahko pravočasno posredujete povratne informacije prek "Kontaktirajte nas" stran na uradni spletni strani in ustrezno vam bomo zagotovili konkretne rešitve.